Reklamationsret

Som privat forbruger har du ifølge købeloven en 2 års reklamationsret, hvis varen har en mangel. En mangel er f.eks. en materiale- eller fabrikationsfejl eller en forkert oplysning om det, du har købt. Derimod er f.eks. almindelig slitage eller en selvforskyldt skade ikke en mangel.

Ved en reklamation, læs mere her: https://bibus-shop.dk/da/handelsbetingelser/#reklamationsret

Læs mere her: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_da.htm